上海家装测评中心研究发现，对现代人而言，最常见的决策是消费决策，而在大部分人的一生中，除了买房，很少能出现比装修房屋更大宗的个人消费。偏偏在需要拿出大笔资金做这重大的决策时，装修业主往往会发现自己掌握的可信信息太少了。

        上海家装测评中心调研发现，除非自身从事装修行业，大部分装修业主在没有明确房屋装修需求的时候，对于房屋装修的知识储备几乎是空白的。临时抱佛脚，看一看广告、问一问朋友的方式能够在买手机、买电脑甚至买车时派上用场，而这种方式用于房屋装修方面就太草率了。

上海家装测评中心认为，业主一旦想要装修房子，对于“怎么装修”这个问题，恐怕大多数业主也只能给出一个模糊的答案，而并不能条理清晰、顺序不乱地罗列出子丑寅卯来。更遑论做出更为复杂的分析判断。例如， 当自己的要求与实际支付能力有差距、与现有的工艺有矛盾，如何去把握平衡。需要通过怎样巧妙的操作，才能够在最大程度上实现自己的装修理想，并且以最小的付出获得最好的效果——每个装修业主都关心这个问题，结论莫衷一是，甚至究竟何种程度的期望属于合理， 何种程度属于不切合实际，对大多数装修业主来说都是个谜。

        而在市场河流的彼岸，房屋装修的提供者——装修企业也有自己的烦恼，它们虽然掌握着充分的装修知识，以及不少过往的案例， 但是装修业主往往对于装修企业所说的话未必相信。正如河流的存在造就了桥梁，可以说， 上海家装测评中心本身就是信息不对称所催生的。上海家装测评中心致力于构建业主与装修公司之间可以信赖的桥梁。（完）